Napište nám

Vrácení a výměna zboží

Nesedí vám velikost? Nebo nejste spokojení s výběrem zboží? Nevadí. Zakoupené zboží lze vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od data doručení na vaši adresu.

Vrácení zboží

Zboží nesmí být poškozené, nebo nijak použité. Jakmile k nám zboží dorazí, ozveme se vám. Částka za vrácené zboží vám bude připsána na účet max. do 14 dnů.

Zásilka s vráceným zboží musí obsahovat formulář s vrácením zboží, který vám přišel spolu s fakturou do e-mailu.

Zásilku vraťte na adresu:

 

Zásilky nezasílejte jako dobírku, nevyžádané dobírky nepřijímáme a proces vrácení by se vám tak zbytečně prodražil. Zásilku lze po domluvě také vrátit osobně na Praze 5. Pokud si přejete vrátit zásilku osobně, napište na email info@holkynakole.cz

 

Výměna zboží

Potřebujete vyměnit velikost nebo chcete jinou barvu? Nevadí. Napište nám na e-mail a společně provedeme výměnu zboží. 

Vrácené zboží nesmí být poškozené, nebo nijak použité. 

Zásilka s vráceným zboží musí obsahovat formulář s vrácením zboží, který vám přišel spolu s fakturou do e-mailu a s informací o výměně zboží.

Zásilku vraťte na adresu:

Holky na kole s.r.o.

Pavlína Fricová,

Na Šmukýřce 10,

Praha 5, 150 00

Zásilky nezasílejte jako dobírku, nevyžádané dobírky nepřijímáme a proces vrácení by se vám tak zbytečně prodražil. Zásilku lze po domluvě také vrátit osobně na Praze 5. Pokud si přejete vrátit zásilku osobně, napište na email info@holkynakole.cz